Договор оферта
Договор–оферта на приобретение товаров на сайте https://shop.club-marshrut.ru
Дата размещения: «20» ноября 2020 г.
Дата последней редакции: «20» ноября 2020 г.
Общество с ограниченной ответственностью «КЭП Маршрут», именуемое далее Продавец публикует настоящий Договор-оферту, (далее – Договор), представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении пользователей Сайта https://shop.club-marshrut.ru (далее - Сайт) приобретающих товары на Сайте (далее - Покупатель). Покупателем может выступать любое физическое или юридическое лицо не зависимо от целей приобретения Товара.
1. Термины и определения
В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
- Продавец — ООО «КЭП Маршрут».
- Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, приобретающее либо заказывающее Товар, или намеревающееся заказать, либо уже использующее Товар, реализуемый Продавцом на Сайте.
- Заказ - электронная заявка Покупателя на приобретение Товара, согласованная Продавцом.
- Услуги - комплексное мероприятие по обработке и доставке Заказа.
2. Общие положения
2.1. Покупатель акцептует настоящую Оферту путем оформления Заказа и/или оплаты Товара.
2.2. Продавец осуществляет деятельность в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 и иным действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Продавца.
2.4. Оформить Заказ могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные на Сайте Покупатели.
3. Предметы Договора и цена Товара
3.1. Продавец передает в собственность Покупателя Товар, а Покупатель принимает его и уплачивает цену на условиях, предусмотренных настоящим Договором и указанным на Сайте.
3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в цену Товара без предварительного уведомления Покупателя. Цена оплаченного Товара изменению не подлежит.
3.4. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги и сборы.
3.5. Товар резервируется за Покупателем только после обработки и согласования Заказа Продавцом. Срок резервирования Товара не превышает 5 (пять) рабочих дней.
4. Момент возникновения обязательств Сторон
4.1. в части обязательств Покупателя по созданию условий для получения и осмотра Товара – с момента заказа Товар Покупателем на Сайте;
4.2. в части оплаты Товара Покупателем - с момента подтверждения Продавцом Заказа Товара;
4.3. в части передачи Товара Продавцом - после получения оплаты за Товар.
5. Цена на Товар
5.1. Цена на Товар указана на соответствующей странице Сайта. Цена указывается в рублях Российской Федерации.
5.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара указаны на Сайте и зависят от характеристик Товара, а также сроков и места доставки.
5.3. Доставка по г. Москве является бесплатной при приобретении Товаров на сумму не менее ___________ рублей.
5.4. Общая сумма Заказа с учетом выбранного способа доставки Товара указывается в разделе «Корзина».
5.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в цену Товара без получения предварительного согласия от Покупателя. Цена оплаченного Товара изменению не подлежит.
5.6. Оплата Товара производится Покупателем путем наличного или безналичного платежа.
5.7. При наличной форме оплаты Покупатель оплачивает Товар в момент его получения от Продавца или почтовой, транспортной компании.
5.8. При безналичной форме оплаты обязательства по оплате Товара считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.9. Срок оплаты Заказа составляет 5 (пять) рабочих дней, после чего в случае отсутствия оплаты Заказ может быть аннулирован Продавцом в одностороннем порядке.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. Передать Покупателю Товар, качество которого соответствует Договору и информации, представленной Продавцом на Сайте, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
При отсутствии на Сайте условий о качестве Товара Продавец обязан передать Покупателю Товар, пригодный для целей, для которых Товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении Договора был поставлен Покупателем в известность о конкретных целях приобретения Товара, Продавец обязан передать Покупателю Товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Продавец обязан одновременно с передачей Товара передать Покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к Товару документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.1.2. Передать Товар свободным от прав третьих лиц.
6.1.3. Произвести проверку качества Товара в порядке, предусмотренном законодательством.
6.1.4. Передать Покупателю кассовый чек. Чек на Товар может быть предоставлен Продавцом Покупателю в форме электронного документа, размещенного в личном кабинете Покупателя на Сайте, путем направления электронного письма с чеком на электронный адрес Покупателя или путем предоставления чека на бумажном носителе при передаче Товара. Форма предоставления чека определяется Продавцом в одностороннем порядке.
6.1.5. Предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, о месте изготовления товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара.
6.1.6. В момент доставки Товара довести до сведения Покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров - на русском языке):
а) наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;
б) сведения об основных потребительских свойствах Товара (работ, услуг), а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
в) цена в рублях и условия приобретения Товара (оказания услуг);
г) сведения о гарантийном сроке, если он установлен;
д) правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров;
е) сведения о сроке службы или сроке годности Товаров, а также сведения о необходимых действиях Покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
ж) место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;
з) сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
и) сведения о правилах продажи Товаров (оказания услуг);
к) информация об энергетической эффективности Товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
л) информация о порядке и сроках возврата Товара.
6.2. Продавец имеет право:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке настоящий Договор, цены на Товар и доставку, способы и сроки оплаты и доставки Товара.
6.2.2. Без получения предварительного согласия от Покупателя, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.2.3. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного Товара и/или его доставки. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
6.2.4. Ограничить количество и/или стоимость одновременно доставляемых Покупателю Товаров.
6.2.5. Проводить маркетинговые акции для стимулирования продаж Товаров, а также в одностороннем порядке менять их условия.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. Ознакомиться с содержанием и условиями настоящей Оферты, ценами на Товар, и описанием Товара, содержащимся на Сайте.
6.3.2. Сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.3.3. Принять Товар в порядке и в сроки, предусмотренные Договором.
6.3.4. Оплатить заказанный Товар и его доставку.
6.4. Покупатель вправе:
6.4.1. Получать от Продавца информацию о Товаре, доставке Товара, Продавце.
6.4.2. Получить Товар надлежащего качества, в надлежащем ассортименте, количестве, комплектности, свободным от прав третьих лиц.
7. Ограничение ответственности и гарантии
7.1. Нарушение Покупателем правил пользования Товаром освобождает Продавца от ответственности.
7.2. Продавец освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя или третьих лиц вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков Товара, если докажет, что вред причинен вследствие нарушения Покупателем или третьим лицом установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
7.3. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: эпидемии, забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
7.4. Весь Товар соответствует требованиям законодательства по качеству продукции.
7.5. Гарантийный срок и срок годности на Товар указывается на Сайте на странице Товара, а также на Товаре или его упаковке.
7.6. В случае наступления гарантийного случая Товар подлежит замене Продавцом в срок, не превышающий 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления от Покупателя и получения от Покупателя Товара, подлежащего замене. Доставка нового Товара производится за счет Продавца.
7.7. Продавец не несет ответственность перед Покупателем по любым убыткам, вызванным невозможностью Покупателя сделать заказ Товара на Сайте, не зависимо от причин такой невозможности.
7.8. Если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации, Продавец несет ответственность за качество Товара только в пределах замены Товара ненадлежащего качества.
8. Доставка товара
8.1. Способ доставки или получения Товара Стороны согласовывают при оформлении Заказа. Товар подлежит передаче Покупателю путем самовывоза Товара со склада Продавца, расположенного по адресу: ___________________ или путем доставки Товара по адресу, указанному Покупателем при формировании Заказа на Сайте. Продавец оказывает услуги доставки Товара за дополнительную плату. Продавец вправе без получения предварительного согласия от Покупателя привлекать третьих лиц для оказания услуг по доставки Товара. Точная стоимость доставки определяется при оформлении Заказа.
8.2. В случае если доставка Заказа осуществляется Почтой России, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи отправления в почтовое отделение несет Почта России. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России.
8.3. Отсутствие Покупателя по адресу доставки или отказ от самовывоза Товара в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента готовности Товара к выдачи является основанием для аннулирования Заказа Продавцом в одностороннем порядке.
8.4. Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
8.5. При выборе курьерского способа доставки, а также при получении в пункте выдачи Товара Покупатель имеет возможность в момент передачи Товара проверить его качество и комплектацию.
8.6. При обнаружении недостатков Товара (ненадлежащее качество, количество, ассортимент) Покупатель вправе отказаться от всего Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества при условии оплаты стоимости доставки Товара.
8.7. При доставке Товар вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Товара. При невозможности получения Товара, оформленного за наличный расчет, Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Товара, Товар передается лицу, предоставившему сведения о Заказе (номер Заказа и Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Товара в полном объеме. Покупатель несет ответственность за обеспечение конфиденциальности указанных данных.
8.8. При передаче Товара Покупатель проверяет качество, количество, комплектность и стоимость Товара, после чего ставит на экземпляре бланка Заказа Продавца свою и дату подпись, подтверждая отсутствие претензий Покупателя по качеству, количеству, комплектности и стоимости Товаров. Факт оплаты Заказа означает отсутствие возражений по качеству, количеству, комплектности и стоимости Товаров.
8.9. При получении Товара в почтовом отделении Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в Акте. После проверки Покупатель вправе выкупить посылку или отказаться от нее.
9. Возврат и обмен Товара
9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней при условии неиспользования Товара Покупателем. В случае если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи Товара.
9.2 Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
9.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
9.4. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, Покупатель может не позднее 20 (двадцати) календарных дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях и потребовать замены Товара.
Если обнаружены недостатки Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в разумный срок, но в пределах 2 (двух) лет со дня передачи его Покупателю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Покупатель также вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
9.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость Товара в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента возврата Товара Покупателем Продавцу. Расходы на доставку Товара возмещению не подлежат.
9.6. Возврат платы за Товар осуществляется одним из следующих способов:
а) наличными при возврате Товара по месту нахождения Продавца;
б) почтовым переводом;
в) переводом на банковский или иной счет Покупателя, указанный в Заявлении Покупателя.
9.7. Покупатель компенсирует Продавцу транспортные расходы, понесенные последним в связи с организацией обмена или возврата Товара надлежащего качества.
9.8. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате Товара, в которых указываются:
а) полное фирменное наименование Продавца;
б) фамилия, имя, отчество Покупателя;
в) наименование Товара;
г) даты заключения Договора и передачи Товара (дата формирования Покупателем заказа на Сайте);
д) сумма, подлежащая возврату;
е) подписи Продавца и Покупателя (представителя Покупателя).
10. Прочие условия
10.1. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов или претензий он может обратиться в Службу поддержки по телефону, указанному на Сайте. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров в тридцатидневный срок. При недостижении соглашения между Сторонами по спорному вопросу спор может быть передан на рассмотрение в суд. Если иное не установлено законом, все споры рассматриваются в суде по месту регистрации Продавца.
10.3. Продавец в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Покупателя вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения Продавцом в сети Интернет на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. При этом условия выполнения оплаченных до внесения изменений в Оферту Заказов изменению не подлежат.
10.4. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Оферту, с которыми Покупатель не согласен, он обязан прекратить использование Сайта и покупку Товаров на Сайте.
10.5. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, будут применяться нормы действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего Договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны Сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящего Договора.
10.7. В случае противоречия условий настоящей Оферты требованиям законодательства Российской Федерации, Договор продолжает действовать в части, не противоречащей законодательству. В случае, если условия настоящей Оферты противоречат требованиям законодательства Российской Федерации в отношении отдельной категории Покупателей (например, потребителей), Договор продолжает действовать в этой части в отношении остальных Покупателей, не относящихся к данной категории.
10.8. Предложение о заключении Договора является бессрочным.
Реквизиты Продавца
Полное название организации | Общество с ограниченной ответственностью «КЭП МАРШРУТ» |
Юридический и фактический адрес (местонахождение) | 115580, Россия, г. Москва, ул. Мусы Джалиля, д.7, корп.4, кв.162 |
Телефон | +7 (909) 160-33-33 |
e-mail: | [email protected] |
ОГРН | 1207700373473 |
ИНН | 9724024147 |
КПП | 772401001 |
Генеральный директор | Пищугин Алексей Сергеевич |